Malte Månson Group inklusive dotterbolag samlar, likt de flesta företag, in personuppgifter om våra kunder för att kunna tillgodose deras behov och önskemål.

Information vid besök på webbplatsen

Vid besök på vår webbplats samlas viss information in i statistiskt syfte. Denna information kopplas normalt inte till en enskild individ och används för att förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.

Följande information kan samlas in:

• ungefärlig geografisk plats
• om besökaren är ny eller återkommande
• vilken webbläsare som används
• vilken enhet som används (dator, mobil eller surfplatta)

Informationen lagras i upp till 14 månader och raderas därefter automatiskt. Se vår cookiepolicy för mer information.

Extern sekretessinformation

Malte Månson Group inklusive dotterbolag skyddar och respekterar din integritet i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna information beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter inom vår verksamhet, inklusive försäljning, marknadsföring och arbetsutförande.

Vilka uppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter

• Företagskunder: namn, e-postadress, telefonnummer
• Privatkunder: namn, e-postadress, telefonnummer, adress

Tjänster och arbetsutförande

Vi sparar information om vilka tjänster du beställer och använder, exempelvis i samband med service och reparationer.

Hur vi samlar in uppgifter

• uppgifter du lämnar vid kundrelation
• uppgifter via e-post, telefonsamtal eller sociala medier
• uppgifter från externa källor, såsom kreditupplysning

Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att:

• fullgöra avtal
• uppfylla rättsliga skyldigheter
• tillhandahålla service och support
• möjliggöra kommunikation med kunder
• förbättra våra tjänster
• genomföra marknadsföring där laglig grund finns

Rättslig grund

Behandling sker med stöd av:

• avtal
• rättslig förpliktelse
• berättigat intresse
• samtycke (där det krävs)

Kommunikation och marknadsföring

Vi använder personuppgifter för att:

• hantera kundärenden
• skicka information om tjänster
• administrera fakturor
• kommunicera relevanta erbjudanden

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick.

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat:

• krypterade anslutningar (SSL/TLS)
• brandväggar
• antivirus och säkerhetsskydd
• behörighetsstyrda system
• loggning av system och e-post

Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter.

Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med:

• leverantörer och samarbetspartners (inom EU/EES)
• myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säkerställer att personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning och säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Lagring

Personuppgifter sparas endast så länge det finns ett dokumenterat syfte eller lagkrav, exempelvis enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka uppgifter vi behandlar
• begära registerutdrag
• begära rättelse eller radering
• återkalla samtycke

Vid förfrågningar hjälper vi dig skyndsamt.

Kontakt

Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via våra kontaktuppgifter på webbplatsen.